¿Como identifico si el producto está en stock?
- “ … Disponible ” le indica la cantidad de articulos en stock. La información está actulizada al minuto y muestra existencias en tiempo real.
- La presencia del botón “Añadir al Carrito”
Nota: En la mayoría de los casos Estafeta / DHL cumple con el horario de recolección (12 pm – 6 pm). Sin embargo, en raras ocasiones llegan a fallar en recolección de los paquetes. Desafortunadamente, estos infrecuentes retrasos quedan fuera de control de famatools.com y en este caso famatools.com le notificará al cliente sobre el retraso de un día.
Sabemos que tiempo es dinero y la urgencia de entregar lo más pronto posible. Por eso contamos con los servicios de entrega más rápidos:
Envíos de hasta 1 kg salen con Entrega Nacional con horario definido de DHL.
Envíos arriba de 1 kg salen con Entrega garantizada en 2 días hábiles a 156 ciudades.
Al entregar el paquete a Estafeta o a DHL, le enviamos por e-mail su factura junto con la guía de rastreo. La guía se puede rastrear en la página de Estafeta o DHL dependiendo del serivicio utilizado, al día siguiente.